88fg-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

88fg বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা সুরক্ষা করা আমাদের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্বগুলোর একটি। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) বর্ণনা করে যে 88fg কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।

এই নীতিটি 88fg-এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে আমাদের ওয়েবসাইট (https://88fg.tech), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন (যদি উপলব্ধ থাকে), এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত গেমিং পরিষেবা। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি অনুসরণ করি।

88fg-এর সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে এই গোপনীয়তা নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

88fg প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং আপনাকে সর্বোত্তম গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়:

ক) নিবন্ধন ও পরিচয় তথ্য:

• পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ২১+ নিশ্চিত করতে)
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর)
• ইমেইল ঠিকানা
• বাসস্থানের ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা বা অন্যান্য জেলা)
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)

খ) আর্থিক তথ্য:

• bKash, Nagad, Rocket, Upay মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর
• ডেবিট/ক্রেডিট কার্ডের তথ্য (Visa, Mastercard)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক ইত্যাদি)
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ

গ) ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য:

• IP ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• ডিভাইসের ধরন (মোবাইল, ট্যাবলেট, কম্পিউটার)
• অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• কুকি ও সেশন তথ্য

ঘ) গেমিং কার্যক্রমের তথ্য:

• গেমিং ইতিহাস ও বেটিং প্যাটার্ন
• লগইন ও লগআউটের সময়
• প্ল্যাটফর্মে ব্যয়িত সময়
• বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: অবৈধ প্রবেশ, প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করতে।
• বয়স যাচাই: ২১ বছরের কম বয়সীরা যেন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারেন তা নিশ্চিত করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান ও সাপোর্ট প্রদান করতে।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার সাজেস্ট করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আসক্তির লক্ষণ শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা প্রদান করতে।
• আইনি সম্মতি: প্রাসঙ্গিক আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বোনাস অফার ও প্রমোশনের তথ্য পাঠাতে।

88fg আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রযুক্তি অংশীদার — যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর মতো গেম স্টুডিও — শুধুমাত্র গেমপ্লে পরিচালনার জন্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী বৈধ আদেশ বা তদন্তের ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: অ্যান্টি-ফ্রড ও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

88fg ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু কার্যক্রম নিশ্চিত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

কুকির প্রকারভেদ:

• অপরিহার্য কুকি: ওয়েবসাইটের মূল কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন, নিরাপত্তা যাচাই এবং মূল কার্যকারিতা পরিচালনায় ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা নির্বাচন ও সেটিংস মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করলে কিছু সুবিধা পাওয়া যাবে না।
• বিশ্লেষণ কুকি: ওয়েবসাইটের ট্রাফিক ও ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণে ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য আমাদের সেবা উন্নয়নে সহায়তা করে।
• মার্কেটিং কুকি: আপনার আগ্রহ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করতে ব্যবহৃত হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে এগুলো বন্ধ করতে পারবেন।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু কার্যক্রম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

88fg আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্য পূরণের জন্য দরকার। নির্দিষ্ট সংরক্ষণ নীতি নিম্নরূপ:

নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর আপনার পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত মেয়াদের বেশি সময় রাখা প্রয়োজন হতে পারে।

88fg-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে: